Женское красивое платье черно-красное

Возврат товара по договоренности в течение 14 дней

Мы всегда с пониманием относимся к нашим клиентам, поэтому готовы принять или обменять товар в следующих случаях


не подошел размер/не понравилась модель. Доставку оплачивает клиент

брак, неполная комплектация. Возврат за наш счет.

товар должен быть с биркой и упаковкой, не иметь следов стирки и носки;

товар в случае несоответствия нужно вернуть в течении 14 дней с момента покупки.


В случае возврата товара по нашей вине, обмен производится только на такой же размер и модель. Если клиент решил заказать другую модель или доказать что-то еще, то доставка к нам – за наш счет, доставка к

1. Позвоните нашему менеджеру и сообщить о желании обменять или вернуть товар. Менеджер сообщит Вам данные для отправки посылки.

2. Возврат оформляется обычной посылкой без обратной доставки денег товара (если Вы укажете в способе оплаты наложенный платеж, мы не сможем получить посылку).

3. После отправки позвоните (или напишите) менеджеру и сообщите ттн, номер платежной карты для возврата средств (при оформлении возврата).

4. Забор возвратов осуществляется в понедельник и четверг вечером.

5. Денежные средства перечисляются на 5 рабочий день после получения товара.